Hur inaktiverar jag automatisk förnyelse av min prenumeration?

Hantera automatisk förnyelse på freemeet

På freemeet tror vi på valfrihet. Om du har tecknat ett premiumabonnemang för att dra nytta av avancerade funktioner, bör du veta att dessa alternativ är helt valfria. freemeet förblir en dejtingplattform som är gratis och tillgänglig för alla, oavsett om du har en prenumeration eller inte.

Om du vill avsluta den automatiska förnyelsen av din prenumeration beror proceduren på vilken betalningsmetod du använde när du tecknade abonnemanget. Här är de detaljerade stegen för att enkelt ta kontroll över dina inställningar.

Inaktivera prenumerationen via ditt freemeet-konto

Om du har betalat direkt på vår plattform kan du hantera din status när som helst från ditt personliga utrymme. Denna metod är det snabbaste sättet att stoppa framtida debiteringar kopplade till ditt freemeet-konto.

Följ dessa steg för att fortsätta:

• Logga in på ditt konto på webbplatsen eller via appen.
• Klicka på menyikonen (ofta representerad av din avatar eller tre horisontella streck).
• Välj avsnittet Inställningar.
• Gå till fliken Hantera min prenumeration.
• Du kommer att se detaljerna för ditt nuvarande erbjudande. Klicka på knappen för att avbryta automatisk förnyelse och bekräfta ditt val.

Inaktivera via PayPal eller Google Play Store

Om du har använt en tredjepartstjänst för att betala för ditt premiumprenumeration måste hanteringen av förnyelsen ske direkt via dessa plattformar, eftersom de innehar auktoriseringen för debiteringar kopplade till ditt freemeet-konto.

Så här gör du beroende på din situation:

• Från ditt PayPal-konto: Logga in på ditt PayPal-konto. Gå till dina kontoinställningar och leta efter avsnittet Automatiska betalningar eller Prenumerationer. Välj freemeet i listan över handlare och välj att inaktivera eller avbryta automatiska betalningar.
• Från ditt Google-konto (Android): Öppna appen Google Play Butik på din smartphone. Tryck på din profilikon uppe till höger och gå till Betalningar och prenumerationer. Välj Prenumerationer, välj ditt freemeet-erbjudande och tryck sedan på Avbryt prenumeration.

Viktig information om din åtkomst

När du har inaktiverat den automatiska förnyelsen kommer din prenumeration inte att avslutas omedelbart. Du kommer att fortsätta att dra nytta av alla premiumfördelar hos freemeet fram till slutet av den period du redan har betalat för. Efter detta datum kommer ditt konto automatiskt att växla till gratisversionen.

Vi påminner om att du kan fortsätta använda freemeet utan några större begränsningar i gratisläget. Om du stöter på några problem under dessa steg står vårt supportteam till ditt fulla förfogande för att hjälpa dig och svara på alla dina frågor gällande hanteringen av din profil.